Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2025

Date d’entrée en vigueur : 8 avril 2025

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La présente Politique de Confidentialité décrit comment JEROME HOARAU EI collecte, utilise, conserve, partage et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de son site internet accessible à l'adresse https://www.omnydia.com.

JEROME HOARAU EI s'engage à assurer la protection des données personnelles de ses utilisateurs, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

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1. Identité du responsable du traitement

Nom de l'entreprise : JEROME HOARAU EI
Statut juridique : Micro-entreprise
Responsable du traitement : Hoarau Jérôme
Adresse : 45 rue Alexis de Villeneuve 97400 Saint-Denis La Réunion
Email : support@omnydia.com
Immatriculation au RCS: 953 035 276 R.C.S. Saint Denis de La Réunion

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2. Collecte des données

Nous collectons les données par les moyens suivants :

Interactions directes : Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, en fournissant des informations telles que votre nom, prénom, adresse email et autres détails nécessaires pour traiter votre demande.

Technologies automatisées : Nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation de notre site internet (hébergé sur Webflow) à l’aide de cookies, de balises de suivi, ainsi que d’outils analytiques. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, des données de géolocalisation, vos comportements de navigation et des détails concernant l’appareil utilisé pour accéder à nos services.

Partenaires tiers : Dans le cadre de la prestation de nos services, nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de partenaires de confiance, tels que des prestataires de services analytiques, des agences marketing ou des collaborateurs commerciaux, lorsque vous interagissez avec leurs services en lien avec notre plateforme.

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3. Finalités de traitement

JEROME HOARAU EI collecte et utilise certaines données personnelles dans les cas suivants :

Utilisation du site web : Afin de proposer une expérience adaptée et fonctionnelle, nous enregistrons des informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigation ou votre localisation approximative.
Protection contre les usages abusifs : Des mécanismes de sécurité nous permettent de détecter toute activité suspecte (comme le spam ou les tentatives d’accès non autorisé) à partir des données de connexion et des équipements utilisés.
Amélioration continue : Vos interactions avec le site nous aident à identifier les points d’optimisation grâce à l’analyse statistique (via les cookies ou les journaux de navigation).
Sondages ponctuels : Lorsqu’ils sont proposés, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour recueillir votre avis de manière facultative.
Communication ciblée : Les informations techniques ou de contact (adresse IP, cookies, e-mail, téléphone) peuvent être utilisées pour vous faire parvenir des contenus adaptés à vos besoins.
Formulaire de contact : Les données que vous nous transmettez volontairement (nom, prénom, société, e-mail, téléphone, message, site web…) sont traitées pour répondre à vos demandes et vous proposer un accompagnement personnalisé.

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Important : JEROME HOARAU EI ne cède, ni n’échange ni ne commercialise vos données personnelles. Celles-ci sont exclusivement utilisées dans le cadre de notre activité : pour le bon fonctionnement de nos services, pour améliorer l’expérience utilisateur ou à des fins d’analyse statistique.

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4. Exercice de vos droits

Pour toute demande d’exercice des droits susvisés ou pour plus d’informations, vous pouvez contacter l’entreprise à l’adresse mail : support@omnydia.com ou par voie postale à l’adresse suivante du siège de la l’entreprise : 45 rue Alexis de Villeneuve 97400 Saint-Denis La Réunion

Incluez une copie d’un document d’identité (ex. : passeport ou carte d’identité) pour vérifier votre demande. Nous répondrons sous un mois, conformément au RGPD.

Vous disposez des droits suivants sur vos données selon la réglementation :

Droit de retirer à tout moment votre consentement (art. 13-2c RGPD) pour tous les traitements de données reposant sur la base légale de votre consentement. Par ailleurs, en matière de prospection commerciale, vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment de nos listes de diffusion en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos communications ou en nous contactant pour ne plus recevoir de message de sollicitation.

Droit d’accès à vos Données, incluant le droit d’en demander copie, et aux informations fournies dans la présente politique de confidentialité (art. 15 RGPD). Lorsque la base légale du traitement de données est notre intérêt légitime, vous avez la possibilité de demander les informations relatives à la mise en balance que nous avons effectuée entre les intérêts de nos clients et ceux de la Société préalablement à ce traitement.

Droit de rectification (art. 16 RGPD) et de mise à jour de vos données dont nous disposons.

Droit à l’effacement de vos Données (art. 17 RGPD) lorsque les données ne nous sont plus nécessaires, que vous avez retiré votre consentement à leur Traitement (s’il reposait sur notre consentement) ou que vous vous opposez au Traitement reposant sur notre intérêt légitime ou au traitement effectué à des fins de prospection ou à des fins de profilage lié à la prospection.

Droit à la limitation du Traitement, qui, sauf motif impérieux, ne pourra plus être mis en œuvre qu’avec votre accord (art.18 RGPD) lorsque :
- Vous contestez l’exactitude des données, pendant le temps nécessaire à leur vérification
- Si le traitement de données est illicite, mais que vous vous opposez à l’effacement des données et choisissez plutôt la limitation du traitement,
- Lorsque nous n’avons plus besoin des données, mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.
- Lorsque vous vous êtes opposé au traitement fondé sur notre intérêt légitime, pendant le temps nécessaire à la mise en balance de nos intérêts respectifs.

Droit à la portabilité des Données directement fournies par la personne concernée lorsqu’elles font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (art. 20 RGPD). Ce droit signifie que vous avez la possibilité de demander la communication de ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin qu’elles soient communiquées à un autre responsable de traitement.

Droit d’opposition (art. 21 RGPD) au traitement de vos données lorsque ce traitement a pour base légale notre intérêt légitime.

Droit de définir le sort de vos Données après votre mort (art. 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978) et de choisir éventuellement un tiers de confiance à qui la Société devra les confier.

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5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

Demandes de contact : Pendant un an après le dernier échange ou jusqu'à la résolution complète de la demande.
Communications marketing : Tant que vous ne retirez pas votre consentement.
Données analytiques : Conformément à notre politique d'optimisation, les données sont conservées pendant une période maximale de deux ans.

De plus, certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales, telles que les exigences comptables ou fiscales.

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6. Destinataires

Nous nous engageons à ce que tout destinataire de données présente des garanties contractuelles suffisantes et appropriées pour respecter vos droits, afin que le traitement réponde aux exigences du RGPD lorsque ce règlement s’applique (notamment en matière de sous-traitance). Sur la base de nos obligations légales, vos Données pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Les informations que vous nous communiquez sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf en cas d’accord exprès ou si vous avez décidé de les rendre publiques dans les conditions prévues par la Réglementation

Nos prestataires externes peuvent, dans le cadre des traitements décrits précédemment, être destinataires de données personnelles lorsque cela est nécessaire à la réalisation de leur mission.

Nous nous engageons à veiller au respect de la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne et notamment selon les modalités suivantes :

Nous transférerons les données des visiteurs, prospects et clients vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ;

Lorsque le pays de destination ne bénéficie pas d’un niveau de protection adéquat, nous encadrons les flux par des outils de transfert conformes à la réglementation (clauses contractuelles types de la commission européenne, notamment).

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives aux utilisateurs du site, aux prospects, aux clients…) que nous combinons de sorte qu’aucune personne physique ne soit identifiable individuellement. Ce traitement est effectué conformément à notre intérêt légitime à des fins statistiques, d’analyse du secteur et du marché, de présentation de nos activités, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d’autres fins commerciales.

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7. Cookies et Suivi

Pour obtenir davantage d'informations sur les cookies et autres technologies de suivi, telles que Google Analytics ou les outils d'intégration des réseaux sociaux, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

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8. Mise à Jour de la Politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour régulièrement pour refléter des changements technologiques, législatifs ou fonctionnels. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.

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